Politika povrata
Za svaki kupljeni proizvod u našoj prodavnici, možete 14 dana od dana prijema predmeta da zatražite povrat. Da bi ispunjavao uslove za povraćaj, taj proizvod mora biti u istom stanju u kojem ste ga dobili, ceo ili nekorišćen i u originalnom pakovanju. Trebaće Vam i popunjena priznanica (kao dokaz o kupovini) koju šaljemo uz svaki paket. Da biste započeli povraćaj, možete nas kontaktirati na broj telefona: 062/964-7-423.
Ako se vaš povrat prihvati, poslaćemo Vam uputstva o tome kako i gde poslati paket. Predmeti koji su nam poslati bez prethodnog zahteva za povrat, neće biti prihvaćeni. Za dodatna pitanja uvek nas možete kontaktirati.
Štete i problemi
Molimo Vas da pregledate svoju porudžbinu prilikom prijema paketa i odmah nas kontaktirajte ako je stvar neispravna, oštećena ili ako primite pogrešnu stvar, kako bismo mogli proceniti problem i ispraviti ga.
Povraćaj novca
Obavestićemo vas kada primimo i pregledamo Vaš povratak i obavestićemo Vas da li je povrat odobren ili ne. Ako bude odobren, biće vam automatski vraćen novac.
Zamena proizvoda
U slučaju zamene poručenog proizvoda, troškove preuzimanja proizvoda koji se menja i dostave zamenskog artikla snosi kupac.